Oke! Kalau kamu mau buka konter pulsa 24 jam dengan sistem shift supaya layanan tetap jalan nonstop tapi tim tetap istirahat cukup, ini langkah-langkah yang bisa kamu ikuti:

Langkah Buka Konter Pulsa 24 Jam dengan Sistem Shift

1. Rencanakan Jadwal Shift Kerja

Bagi waktu kerja menjadi 3 shift (contoh):
- Shift 1: 07.00 – 15.00
- Shift 2: 15.00 – 23.00
- Shift 3: 23.00 – 07.00 (shift malam)
Pastikan setiap shift diisi minimal 1-2 petugas bergantian.

2. Rekrut dan Bagi Tugas Tim

Rekrut cukup staf supaya tidak kelelahan.
Jelaskan tugas tiap petugas: melayani pelanggan, input data, cek stok pulsa, dan laporan harian.
Sediakan pelatihan agar semua tim paham SOP.

3. Siapkan Sistem dan Peralatan Pendukung

Gunakan sistem server pulsa atau aplikasi konter yang bisa diakses kapan saja.
Pastikan koneksi internet stabil 24 jam.
Sediakan fasilitas keamanan (CCTV, penerangan cukup).

4. Atur Prosedur Serah Terima Shift

Buat formulir serah terima shift yang mencakup:
- Saldo pulsa terakhir
- Laporan transaksi selama shift
- Catatan masalah atau keluhan pelanggan
Petugas masuk dan keluar shift wajib mengisi formulir ini untuk menjaga kelancaran.

5. Kelola Komunikasi dan Koordinasi

Gunakan grup chat (WhatsApp, Telegram) khusus tim untuk koordinasi cepat.
Koordinator atau manajer pantau jalannya operasional 24 jam.

6. Pastikan Keamanan dan Kenyamanan Tim

Pastikan shift malam ada pengamanan ekstra.
Sediakan fasilitas istirahat untuk petugas.
Berikan insentif tambahan untuk shift malam jika perlu.

7. Promosikan Layanan 24 Jam

Beritahu pelanggan bahwa konter buka 24 jam.
Manfaatkan media sosial dan banner untuk info ini.
Jadikan layanan 24 jam sebagai keunggulan kompetitif.

Kalau kamu mau, saya bisa buatkan template jadwal shift atau formulir serah terima shift yang gampang dipakai. Mau? Deposit Pulsa Telkomsel

Cancunlemond

Langkah buka konter pulsa 24 jam dengan sistem shift